GB/T 9286 色漆和清漆 漆膜的劃格試驗 GB/T 9969 工業(yè)產(chǎn)品使用說明書總則 GB 21556—2008 鎖具安全通用技術(shù)條件 GB/T 36920—2018 鎖具 術(shù)語 QB/T 2474—2017 插芯門鎖 |
公司制定了《內(nèi)部審核控制程序》,并培養(yǎng)內(nèi)部審核員團(tuán)隊 ,為確保體系運(yùn)行的有效性 和持續(xù)改進(jìn) ,安排了質(zhì)量 、環(huán)境、職業(yè)健康安全、浙江制造的內(nèi)部審核 。對于審核中發(fā)現(xiàn)的 不符合項, 由責(zé)任部門分析原因,制定糾正或糾正措施,落實整改,并驗證整改效果,最終 形成內(nèi)部審核報告,對體系的整改及不符合項的預(yù)防提出建議,并作為管理評審的一個重要 輸入,報告最高管理者 。公司制定了《不合格品控制程序》 、《顧客信息反饋管理程序》對 不合格品進(jìn)行了嚴(yán)格管控 。公司所有的產(chǎn)品都經(jīng)過操作工自檢、專檢,合格后方可流入下道 工序或出廠 。任何不合格產(chǎn)品均有明確的標(biāo)識、記錄、 隔離和處理等要求,各種不合格產(chǎn)品 返工后必須經(jīng)過重新檢驗合格后才能進(jìn)入下道工序 。 同時對于所有出現(xiàn)的不合格,均有詳細(xì) 記錄,并由專人進(jìn)行統(tǒng)計分析后, 由責(zé)任單位依據(jù)《糾正措施控制程序》 、《預(yù)防措施控制程序》制定糾正措施并進(jìn)行整改,評估糾正措施有效之后方能關(guān)閉問題項 。公司還制定了《質(zhì)量手冊》 、《人力資源控制程序》等文件,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行問責(zé)和教育,并在日 常研發(fā)、生產(chǎn)作業(yè)中 ,強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)化,通過品質(zhì)持續(xù)改善等活動及質(zhì)量工具的展開 ,充分應(yīng)用PDCA 循環(huán),持續(xù)改善,追求卓越。
( 四)質(zhì)量誠信管理
1、質(zhì)量承諾
a)誠信守法
高層領(lǐng)導(dǎo)遵循“ 品質(zhì)如命” 的質(zhì)量理念,嚴(yán)格遵循《公司法》 、《經(jīng)濟(jì)法》 、《合同法》 、《產(chǎn)品質(zhì)量法》 、《安全生產(chǎn)法》 、《環(huán)保法》 、《勞動法》以及鎖具行業(yè)的相關(guān)法 律法規(guī),加強(qiáng)員工法律知識培訓(xùn),配合政府部門開展普法教育活動,使誠信守法的作風(fēng)深入 公司全體員工的意識和行為 。公司合同主動違約率為零,從不拖欠銀行貸款,逾期應(yīng)收賬款 降至合理范圍 ,公司高層、 中層領(lǐng)導(dǎo)都沒有違法亂紀(jì)記錄,員工違法次數(shù)為零,在顧客、用戶、公眾、社會中樹立了良好的信用道德形象。